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Qué hacer si tu declaración de impuestos tiene observaciones

Actualizado: 29 de oct de 2020

Si realizaste tu declaración de impuestos correspondiente al año 2019, pero algo no salió como esperabas, en MACCO Alliance te entregamos algunas respuestas para que soluciones tus dudas.


En caso de que tu devolución no haya sido autorizada por el Servicio de Impuestos Internos (SII) o autorizó sólo una parte, podría deberse a alguno de los siguientes motivos:

  • Si utilizaste la propuesta de declaración, alguno de tus agentes retenedores puede que haya cambiado la información, de forma posterior.

  • Si solicitaste algún beneficio en tu declaración, puede que no cumplas con uno o más requisitos.

  • Tu declaración presenta diferencias con la información disponible en el SII.

  • Tienes situaciones pendientes con el SII.

  • El Servicio está realizando algunas revisiones que involucran la información proporcionada por ti o por terceros.

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Tu devolución fue autorizada por el SII, pero no la recibiste:

En este caso, es posible que la Tesorería General de la República haya determinado retener el total o parte de tu devolución para el pago de deudas morosas o puede haber aplicado alguna de estas retenciones:

  • Judiciales.

  • Judiciales previsionales.

  • De crédito universitario o con aval del Estado.

  • De instituciones de salud.

  • Mandatos: un contribuyente le cede a otro su devolución de impuestos.

  • Registro de evasores (del Transantiago).

  • Sence, subsidio al empleo.

También puede ocurrir que no hayas ingresado los datos de tu cuenta bancaria o que los hayas ingresado con error. Si es así, podrás cobrar la devolución en cajas de sucursales de ServiEstado (desde un millón hasta un millón 500 mil pesos) y en BancoEstado (desde un millón hasta 3 millones de pesos). Si el monto supera los 3 millones de pesos o ingresaste una cuenta rut que no está activada en el banco, la Tesorería emitirá un cheque.


Recibiste la devolución, pero tu declaración presenta inconsistencias:

Esto podría deberse a que existen diferencias entre la información que declaraste y la disponible en los registros del SII. Puede deberse a un cambio de información posterior a la presentación de la declaración, por lo que es importante que lo soluciones.

Si tu declaración de renta tiene observaciones, puedes consultar el detalle de la información y podrás rectificar tu declaración si es necesario.

En MACCO Alliance te asesoramos en este proceso. Contáctanos a través de nuestro sitio web o escríbenos directamente a WhatsApp.

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